Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o consultório do Dr. Marcos Cassa (CRO-BA 7010), localizado em Salvador, Bahia, Brasil, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários e pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site, formulários de contato, agendamento ou canais de atendimento:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de marketing: informações coletadas via pixels e ferramentas de publicidade (como o Meta Pixel), quando você acessa nosso site a partir de anúncios.
• Dados relacionados ao atendimento: informações fornecidas voluntariamente ao agendar ou solicitar uma avaliação.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações de contato e agendamento.
• Realizar e gerenciar o atendimento odontológico.
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.
• Realizar ações de comunicação e marketing, mediante seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, agendamento, comunicação), sob obrigações de confidencialidade.
• Plataformas de publicidade e análise (como Meta/Facebook e Google), para fins de mensuração e anúncios.
• Autoridades, quando exigido por lei.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar anúncios. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Contato

8. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.